Serviço de repositor compartilhado cresce na TOP PEOPLE
Vantagens como flexibilidade de contratação e redução de custos têm chamado a atenção do mercado para a atividade. Clientes que aderiram, aprovam
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| Foto/Divulgação |
De acordo com Marcos Lancellotti, supervisor de marketing, trade e atendimento da TOP PEOPLE, a evolução do repositor compartilhado nos negócios da TOP PEOPLE tem sido crescente. Tanto que dos três profissionais iniciais em campo, hoje já trabalha com 60, crescimento de 2.000%, com cobertura em mais de 300 pontos de vendas (PDV) de 17 redes, dentre as quais Carrefour, Extra, Atacadão, Assaí, Mundial, Walmart, Kalunga, entre outras, em diversas praças. “Desde o início do projeto, estamos agregando, além de clientes, receita e credibilidade tanto para as marcas, que contrataram os serviços, quanto à própria empresa, que acumula elogios e ganha cada vez mais expertise nesse modelo de negócio, voltado especialmente ao atacarejo”.
Para tanto, a TOP PEOPLE atua com equipe dedicada, composta por analistas, coordenadores e supervisores para execução do trabalho, customizando-o de acordo com a necessidade de cada cliente, e cuidando dos repositores, contratatos e administrados pela TOP PEOPLE. Toda a logística deve funcionar como um relógio, levando em conta prioridades, prazos, tipo de produto, local de atuação, entre outros. É uma dinâmica diferente da do repositor exclusivo, que acaba se tornando mais rentável e simples, gerando inteligência de mercado. “Para as marcas é extremamente oportuno em função dos custos, afinal podem comprar horas dedicadas dentro de uma grade pré-definida ou já existente”, pontua Lancellotti.
Bom exemplo vem da Tramontina que decidiu passar essa atividade, antes feita internamente, para as mãos da TOP PEOPLE. Para Marcos Romeu Correa, gestor de compras da Tramontina, a experiência tem sido das mais positivas tanto do ponto de vista do suporte ao abastecimento de mercadorias, que ficou mais rápido, quanto pela flexibilidade em contratar o que realmente necessita, dividir os custos e ainda não ter a preocupação de monitorar o profissional: “Agora investimos todo o nosso tempo no que realmente interessa”.
Pedro Henrique Gastaldo, representante comercial da Special Dog, que compartilha da mesma opinião de Correa, acrescenta que a tranquilidade em ter uma empresa atuando na retaguarda para dar inteligência ao negócio torna tudo mais cômodo, seguro e fácil: “O resultado fica aparente no retorno das vendas, na melhora de rupturas, na redução dos custos e na otimização de tempo ao não termos a preocupação com o monitoramento. O serviço é realmente ótimo e, por isso, estamos aumentando nossa parceria com a TOP PEOPLE”.
Com retornos tão positivos, a TOP PEOPLE se empenha em crescer ainda mais no projeto compartilhados, investindo constantemente em aumento e estruturação da equipe interna e de campo, visando a melhor qualidade no atendimento em todas as praças envolvidas. “O monitoramento da equipe e o fluxo de informação de forma correta e ágil são diferenciais requeridos pelas empresas e é isso o que oferecemos com excelência, colocando à disposição backoffices bem preparados, adaptados a cada cliente em sua forma de trabalho e com extrema transparência e comprometimento”, finaliza Marcos Lancellotti.
Perfil TOP PEOPLE
A TOP PEOPLE, empresa especializada em trade marketing e recrutamento e seleção, atua há 17 anos com excelência na prestação de serviços para os segmentos da indústria e do varejo. Com atendimento diferenciado e qualidade assegurada, oferece aos clientes de todo o Brasil projetos e operações customizadas, de acordo com necessidades e interesses pontuais.
Presente em 100% do território nacional, conta com 500 colaboradores, entre promotores, repositores, coordenadores e pessoal de apoio para atender diversificada carteira de clientes, que abrange desde o segmento de eletroportáteis, passando por alimentação, telefonia e cosméticos, até a mais recente área de atuação, a de pet.
TOP PEOPLE
F: (11) 3256.1352
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