Como empresas e fornecedores podem transformar transações em parcerias
Por Flávio Ribeiro*
A cadeia de suprimentos é o suporte
principal das operações comerciais. Logo, é extremamente importante que as
empresas tenham uma visão completa dos processos e valores defendidos por seus
fornecedores. Ainda mais hoje, em que a reputação desses negócios depende não
apenas da qualidade de seus serviços e produtos, mas também de seu engajamento,
valores e ideais defendidos.
Ainda assim, de acordo com um estudo da
consultoria BCI,
69% das companhias não têm visibilidade total sobre sua cadeia de suprimentos.
Soma-se a isso o fato de que aquelas que se esforçam para ter um maior
monitoramento são limitadas às medidas como performance diária, redução de
custos e taxas de produção.
Para ter uma boa compreensão das
operações na cadeia de suprimentos, a adoção de um sistema multipartes para a
elaboração, negociação, assinatura e gestão de contratos pode ser a solução.
Para isso, existem softwares de CLM (Contract Lifecycle Management), cuja
proposta é a gestão de ciclo de vida dos contratos. Essa inovação é uma aliada
poderosa na obtenção de uma maior transparência na relação com os
fornecedores.
A plataforma de CLM possibilita um
monitoramento mais completo das transações estabelecidas com fornecedores.
Desde a solicitação, pela área interna, da reposição do insumo ou contratação
do serviço, até a negociação dos termos do contrato, revisão, aprovação e
assinatura, tudo é feito em um sistema centralizado. E, como a vida dos
contratos só começa mesmo depois da conclusão, é possível acompanhar e gerir o
cumprimento de cada ponto do acordo a partir de um painel intuitivo.
Além do monitoramento, essa tecnologia é
uma ferramenta importante no processo de seleção dos fornecedores de uma
empresa. Todas as informações necessárias sobre os potenciais parceiros ficam
disponíveis nesse mesmo ambiente, otimizando o processo de análise e
escolha.
Os negócios que mais vêm ganhando
destaque no mercado são aqueles que abraçam a inovação tecnológica e
transformam simples transações comerciais em verdadeiras parcerias, reforçando
incentivos para a adoção de práticas sustentáveis e de governança. Essa
colaboração entre duas partes, empresa e fornecedor, permite com que ambas
alcancem os objetivos finais de cada elo da corrente.
*Flávio Ribeiro é CEO do netLex.
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