Jornalwebdigital: Rodrigo Quadrado

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Por Rodrigo Quadrado, Diretor de Customer Experience da NEO Neuromarketing, um campo de estudos que analisa a essência do comportamento do...Leia Mais

opinião Rodrigo Quadrado

A importância do fator humano na automação de processos de atendimento

Redação 5.4.22

Por Rodrigo Quadrado, Diretor de Customer Experience da NEO Divulgação/NEO 2022 será marcado como o ano da hiperautomação. O estudo da co...Leia Mais

opinião Rodrigo Quadrado

Virtual + Real x Experiência do Cliente = Phygital

Redação 27.8.21

Artigo por Rodrigo Quadrado, diretor de Customer Experience da Neo Rodrigo Quadrado - Diretor de Customer Experience - Neobpo Divulgação ...Leia Mais

opinião Rodrigo Quadrado

Virtual + Real x Experiência do Cliente = Phygital

wpdigital 20.8.21

Artigo por Rodrigo Quadrado, diretor de Customer Experience da Neo Divulgação Há alguns anos, nunca pensaríamos que o mundo físico e o digit...Leia Mais