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Treinamento inédito no Brasil visa auxiliar líderes e profissionais a gerenciar e implementar os processos relacionados a mudança

Flora Alves e Tatiany Melecchi se unem para apresentar ao mercado um programa inovador, que tem como base a Neurociência e que vai ajudar pessoas e organizações a gerir mudanças com sucesso

Lidar com a mudança nem sempre é fácil para as pessoas. Para ajudá-las a gerenciar melhor esse processo, Flora Alves e Tatiany Melecchi CLOs da SG Aprendizagem Corporativa e Transforma People & Performance Consultoria respectivamente, firmaram uma parceria que possibilitou trazer ao Brasil um treinamento inédito e com uma metodologia inovadora. 

As duas especialistas em desenvolvimento humano estão lançando o treinamento Jornada da MudançaTM — originalmente Change Questâ em inglês — sobre Gestão de Mudanças e que vai assegurar o planejamento e implementação de mudanças com sucesso.

O programa tem como base a Neurociência e foi desenvolvido pela Dra. Britt Andretta, que se tornou mundialmente conhecida por ter sido CLO do LinkedIn Learning, além de estar entre as Top 20 Influenciadoras em Aprendizagem e Recursos Humanos para o desenvolvimento de liderança.

Pesquisas apontam que de 50% a 70% das iniciativas de mudanças fracassam, causando prejuízos significativos para as organizações e para os indivíduos. As especialistas afirmam que “este fracasso se deve em grande parte à falta de habilidade para gerir o processo de mudança, sendo a transição o ponto crítico neste processo. Reconhecer a biologia da mudança e as respostas emocionais diretas dos indivíduos, uma vez que cada pessoa consegue lidar com essa questão de forma diferente, habilitam o líder para mapear, comunicar e conduzir a implementação de processos de mudança motivando suas equipes e dando suporte para o sucesso”.

Muito se fala sobre os benefícios do uso da Neurociência em diversos segmentos de negócios. Contudo, pouco se traduz em prática. Na visão de Flora Alves “O grande diferencial deste programa é o fato de apresentar ferramentas práticas que possibilitam ao líder transpor o conhecimento para a prática”, esclarece.

Entre os benefícios proporcionados pelo Jornada de MudançaTM, Tatiany destaca o reconhecimento do impacto da neurociência em nossa resistência, ou seja, aceitar que naturalmente somos programados para resistir às mudanças, aumentando a tolerância consigo mesmo e com os outros.

A partir deste reconhecimento, o programa acrescenta uma camada analítica para identificar a quantidade de mudanças simultâneas e sucessivas que se sobrepõe e levam à fadiga, desengajamento e queda de produtividade. Além da eliminação dos altos níveis de estresse a partir do uso de ferramentas práticas e conectadas à realidade de cada um.

Pesquisa

De acordo uma pesquisa global da empresa de consultoria Willis Towers Watson sobre o ROI (retorno sobre o investimento) de mudança e comunicação envolvendo empresas da América do Norte, Ásia e Europa:

  • 29% das iniciativas de mudança são lançadas sem qualquer tipo de estrutura formal para apoiá-las;
  • 87% dos entrevistados afirmaram que fornecem treinamento em gestão de mudança para seus gerentes, mas somente 22% das organizações dizem que seu treinamento em mudança é eficaz;
  • Embora 68% dos líderes mais graduados digam que estão “entendendo a mensagem” sobre a mudança, isso cai para 53% entre os gestores de nível intermediário e para 40% entre os supervisores da linha de frente.

Segundo as responsáveis pelo lançamento do programa no Brasil, “claramente estamos vivendo um momento de mudanças exponenciais e há muitas oportunidades para melhorar o conhecimento e habilidades das pessoas de como navegar e liderar iniciativas de mudança com sucesso”.

As especialistas relatam que o modelo Jornada de MudançaTM combina:

  • A classificação do tipo de mudança que varia de acordo com o nível de disrupção e tempo necessário para aclimatação;
  • Os 4 tipos de motivação dos envolvidos no processo;
  • Papéis e responsabilidades dos atores envolvidos no processo de mudança;
  • Ferramentas para gerir os times durante o processo, garantindo o sucesso na implementação.

Para elas, o maior desafio para quem vai enfrentar este processo é reconhecer e aceitar que as mudanças são uma constante na vida das pessoas e, a partir da consciência das respostas emocionais programadas pela própria biologia e que as levam a resistir, e por isso o objetivo é encontrar ferramentas que permitam atravessar essa etapa com sucesso e menor nível de estresse.

De acordo com as CLOs da SG Aprendizagem Corporativa e da Transforma People & Performance, a maioria das certificações em gestão da mudança consideram um gerenciamento processual, factual e estrutural; algo que a pessoa executa. “Isso pode estar encapsulado em um plano de mudança detalhado por escrito, com metas mensuráveis, marcos e prazos”, ensina.

São diversos os papéis envolvidos em processos de mudança nas organizações e as especialistas comentam que “Enquanto o C-level se ocupa do planejamento e visão futura, idealizando mudanças necessárias para a manutenção da competitividade de sua organização, outros profissionais precisam preparar o cenário para que que isso aconteça, que são aqueles responsáveis por infraestrutura e Recursos Humanos”, exemplificam. “Não podemos esquecer a importância dos líderes de área, que são os grandes responsáveis por conduzir suas equipes com sucesso através do processo de mudança”, completa.

O programa Jornada de MudançaTM que está sendo lançado no Brasil, pode ser customizado a partir de necessidades específicas que variam desde o planejamento de uma mudança e sua implementação até a analise do perfil de cada membro de equipe e estratégias para o engajamento de todos.

Sobre Flora Alves

Flora Alves é CLO e sócia fundadora da SG Aprendizagem Corporativa. Com formação em Comunicação e Marketing e pós-graduação em Administração de Recursos Humanos é também mentora e combina sua expertise de negócios, liderança, gestão da mudança com base em neurociência, aprendizagem de adultos e aprendizagem autodirigida para facilitar o desenvolvimento de seus mentorados.

Certificada em Business Model Innovation por Alex Osterwalder na Suiça, aprofundou seus conhecimentos em Design Thinking com a Future London Academy e é uma Entusiasta do uso de metodologias ágeis além de Inventora da metodologia Trahentem® para o design de aprendizagem com uso de Canvas.

Autora de três livros, dentre os quais estão dois best-sellers. Flora é também Master Trainer pela ATD, Designer de Aprendizagem e palestrante internacional, tendo apresentado a metodologia de sua criação nos Estados Unidos, América Latina, Taiwan e Europa onde participou de imersões em inovação.

Sobre Tatiany Melecchi

Tatiany Melecchi é CLO e sócia fundadora da Transforma People & Performance Consultoria. Mestre em Marketing pela Massey University, com mais de 20 anos de experiência na área de Marketing, Vendas e Treinamento e Desenvolvimento Humano em empresas globais no Brasil, Nova Zelândia e Estados Unidos. 

Palestrante internacional, autora da ATD Sales Enablement Community of Practice e entusiasta da área de neurociência aplicada a negócios. Tatiany dedica a sua carreira à pesquisa e desenvolvimento de metodologias e soluções de aprendizagem inovadoras, que visam facilitar a transferência do aprendizado para prática nas organizações.

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