Características do Segurado nos EUA

Francisco Galiza

Rating de Seguros – Comentário Econômico n∘ 331

Prezados Senhores,

Para conhecimento e para pensar...

Pelo nono ano seguido, a empresa de consultoria J.D. Power divulgou, no mês passado, o estudo “U.S. Insurance Shopping Study”, que avalia o comportamento e o grau de satisfação do segurado nos EUA.

Ver...

http://www.jdpower.com/press-releases/2015-us-insurance-shopping-study

Algumas observações do texto:

· Taxas de seguros subiram 2,1% em 2014.

· Em média, 39% dos segurados a cada renovação pesquisam por novas seguradoras, embora um percentual bem menor esteja de fato mudando de companhia (29% em 2014, 37% em 2013) a cada ano.

· O segurado de auto que troca de empresa obtém um ganho médio de aproximadamente U$ 350 em termos de prêmios.

· O preço continua a ser o principal fator de mudança de companhia seguradora, embora haja outros critérios também relevantes, como serviços, etc.


São bons indicadores, que podem servir de referência numérica para o mercado brasileiro.


Francisco Galiza
http://www.ratingdeseguros.com.br/
http://twitter.com/ratingdeseguros