AOC é indicada ao Prêmio Época ReclameAqui 2015

Empresa é finalista pela quarta vez da premiação e que elege as melhores companhias no relacionamento com o consumidor

A AOC foi selecionada para o “Prêmio Época ReclameAqui - As Melhores Empresas para o Consumidor 2015”, importante premiação que elege as companhias que melhor se relacionam com o consumidor. A marca, pertencente ao Grupo TPV, que tem como prioridade a satisfação e melhor atendimento aos seus clientes, disputa a categoria Fabricantes de Eletrônicos.

“Esta indicação é o reconhecimento do trabalho e empenho da AOC em buscar cada vez mais a satisfação dos clientes e o aprimoramento no atendimento das solicitações”, comenta Rogério Carneiro, gerente de pós-vendas da AOC. “Estar entre os indicados ao prêmio mostra que nós estamos no caminho certo”, completa.

Atualmente a AOC conta com uma equipe preparada e comprometida em atender os clientes que buscam auxílio através do site Reclame Aqui, além das solicitações que chegam por meio da central de atendimento ao cliente e das redes sociais – Facebook e Twitter. O rápido atendimento e a busca incessante pela total satisfação do cliente mostram o comprometimento da AOC em sempre aprimorar o relacionamento com os consumidores de seus produtos. Hoje, a empresa apresenta cerca de 300 assistências técnicas distribuídas em todas as capitais e principais cidades do Brasil.

O “Prêmio Época ReclameAqui - As Melhores Empresas para o Consumidor 2015” é uma parceria de ÉPOCA com o ReclameAqui, maior site brasileiro de relacionamento entre as empresas e seus clientes, e que reúne um total de 272 companhias divididas entre 93 categorias, como comércio eletrônico, turismo e lazer, moda e calçados, banco etc.
A votação popular acontecerá entre os dias 17 de agosto e 25 de setembro e os vencedores serão anunciados no dia 16 de novembro.


Sobre o grupo TPV no Brasil

A TPV Technology Limited (www.tpv-tech.com) é o principal fabricante global de displays. O Grupo vem conduzindo seu crescimento ao longo dos anos através de suas economias de escala e competências essenciais em P&D (pesquisa e desenvolvimento), fabricação, eficiência logística e qualidade.O Grupo TPV é listado nas bolsas de valores de Hong Kong e Cingapura desde outubro de 1999.

O grupo está presente no Brasil desde 1997 e possui fábricas em Manaus/AM e Jundiaí/SP, onde produz monitores, monitores profissionais (para sinalização digital), TVs, computadores All In One (tudo em um) e tablets, com marca própria AOC, marca Philips (sob licença, para monitores e televisores) e em regime de OEM para diversas marcas com operação local e internacional. No país a empresa atua com razão social Envision Indústria de Produtos Eletrônicos Ltda., que é parte integrante do grupo TPV Technology.

Em 2009 a TPV formou uma joint venture com a Royal Philips Electronics da Holanda e adquiriu licença exclusiva para vender monitores e monitores profissionais para sinalização digital Philips globalmente, envolvendo fabricação, distribuição, marketing e vendas. Seu controle acionário é 100% da TPV. Em abril de 2012, formou outra joint venture com a Royal Philips Electronics, assumindo dessa vez o negócio de TVs da marca holandesa, também envolvendo fabricação, distribuição, marketing e vendas de televisores Philips em todo o mundo, com exceção de China, Índia, Estados Unidos, Canadá, México e alguns países da América do Sul. Seu controle acionário é 100% da TPV.

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